Tổng công ty Shotoku được thành lập từ năm 1977 tại Nhật, công ty sở hữu những kỹ thuật hàng đầu trong lĩnh vực gia công chi tiết cơ khí chính xác và một nhà máy hiện đại sẵn sàng đáp ứng các nhu cầu đa dạng từ khách hàng. Những sản phẩm của công ty được biết đến bởi sự chính xác cao và chất lượng của quá trình khoan và đục chính xác dưới 0.01mm. Với 100% vốn đầu tư từ Nhật, SO Việt Nam bắt đầu đi vào quỹ đạo hoạt động năm 2011 với cơ sở sản xuất đặt tại Hồ Chí Minh. Từ đó, công ty đóng vai trò là nhà sản xuất, gia công chuyên nghiệp các loại phụ tùng cơ khí chính xác dùng cho nhiều loại máy móc công nghiệp, ví dụ máy CNC lathe, máy cắt, máy nghiền, máy mài, và máy dập. Công nghệ tiên tiến chuyển giao từ Nhật Bản và dây chuyền sản xuất hiện đại dùng trong quá trình sản xuất đã giúp công ty tạo ra các sản phẩm hiệu suất cao.
Xây dựng, cải tiến các tiêu chuẩn kiểm tra (kiểm tra nguyên liệu đầu vào, kiểm tra chất lượng đầu ra của sản phẩm, đóng gói, bảo quản sản phẩm….vv) nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm đến tay khách hàng.
Chịu trách nhiệm lập quy trình kiểm soát chất lượng công đoạn cho sản xuất và thành phẩm.
Phối hợp các bộ phận liên quan để điều tra nguyên nhân và đưa ra các biện pháp xử lý sản phẩm không phù hợp, đối sách cho các hành động khắc phục phòng ngừa cho khách hàng.
Đào tạo nhân viên về phương pháp sử dụng các thiết bị, máy móc đo kiểm hiệu quả.
